스타벅스 기프티콘, 사용 가능한지 어떻게 확인할까?
선물 받은 스타벅스 기프티콘, 사용 가능한지 궁금하신가요? 혹시 유효기간이 지나버린 것은 아닐까 걱정되시죠? 기프티콘 사용 여부 확인은 생각보다 간단합니다. 지금부터 스타벅스 기프티콘 사용 가능 여부 확인하는 방법을 알려드릴게요!
1. 스타벅스 앱을 이용한 확인
가장 간편한 방법은 스타벅스 앱을 이용하는 것입니다.
- 스타벅스 앱을 실행하고 로그인 합니다.
- 앱 하단 메뉴에서 "나의 기프티콘" 또는 "선물함"을 선택합니다.
- 보유하고 있는 기프티콘 목록이 나타납니다.
- 확인하고자 하는 기프티콘을 선택하면 기프티콘 상세 정보와 함께 유효기간이 표시됩니다.
2. 기프티콘 번호로 확인
스타벅스 앱이 없거나, 앱에 기프티콘이 등록되어 있지 않다면 기프티콘 번호를 통해 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
- 스타벅스 홈페이지 또는 모바일 웹에 접속합니다.
- "기프티콘 확인" 또는 "e-Gift Card 확인" 메뉴를 클릭합니다.
- 기프티콘에 적힌 번호를 입력합니다.
- 기프티콘 정보와 유효기간을 확인할 수 있습니다.
3. 스타벅스 매장에서 확인
앱이나 웹사이트 이용이 어렵다면 스타벅스 매장에서 직접 확인할 수 있습니다.
- 스타벅스 매장을 방문하여 직원에게 기프티콘을 보여줍니다.
- 직원이 기프티콘 번호를 입력하여 사용 가능 여부와 잔액을 확인해줍니다.
4. 기프티콘에 표시된 유효기간 확인
기프티콘에는 유효기간이 표시되어 있습니다. 기프티콘에 표시된 유효기간을 확인하여 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
5. 유효기간 만료 시
만약 기프티콘 유효기간이 만료되었다면, 스타벅스 고객센터에 문의하여 연장 또는 환불 가능 여부를 확인해볼 수 있습니다.
이제 스타벅스 기프티콘 사용 가능 여부 확인하는 방법을 알았으니, 선물 받은 기프티콘 잊지 말고 유용하게 사용하세요! 😊
자주하는질문(FAQ)
스타벅스 기프티콘 사용 여부 확인하기 - FAQ
Q1. 스타벅스 기프티콘 사용 여부를 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 스타벅스 기프티콘 사용 여부는 스타벅스 사이렌 오더 앱 또는 스타벅스 홈페이지 에서 확인 가능합니다.
- 사이렌 오더 앱 : 앱 실행 후 '나의 기프티콘' 탭에서 기프티콘을 확인할 수 있습니다.
- 스타벅스 홈페이지 : 스타벅스 홈페이지 로그인 후 '나의 기프티콘'에서 확인할 수 있습니다.
Q2. 기프티콘 사용 여부가 확인되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A. 기프티콘 사용 여부가 확인되지 않거나 오류가 발생하는 경우 스타벅스 고객센터 로 문의하여 도움을 받으세요.
- 스타벅스 고객센터 전화번호 : 1577-1077
- 스타벅스 고객센터 홈페이지 : https://www.istarbucks.co.kr/customer/customer_service.do
Q3. 기프티콘이 사용된 것으로 확인되었는데 실제로 사용하지 않았다면 어떻게 해야 하나요?
A. 기프티콘 사용 내역이 오류로 인해 잘못 기록되었을 가능성이 있습니다. 스타벅스 고객센터에 연락하여 상황을 설명하고 도움을 요청하세요.
Q4. 기프티콘 사용 기한이 지나면 어떻게 되나요?
A. 기프티콘 사용 기한이 지나면 사용할 수 없습니다. 기프티콘 유효기간은 기프티콘 발송 시 안내된 내용을 참고하시기 바랍니다.
Q5. 기프티콘을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?
A. 스타벅스 기프티콘은 개인정보 보호를 위해 선물 기능은 제공하지 않습니다. 기프티콘 사용 권한은 발송된 사람에게만 있으며, 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
